Pytania zadawane klientom przy budowie strony www

[yozz84]

Witam serdecznie...

na angielskich blogach i stronach www znalazlem to bez problemu... ale chodzi mi o polskie serwisy w blogosferze: szukam postów, artykułów itp na których byłyby przedstawione podejścia do rozmowy z klientem przed zbudowaniem strony ww dla niego... o co pytać, jak pytać, czego wymagac od klienta, jakie informacje pozyskac aby potem sie nie meczyc z klientem, jak naprowadzic go aby mowil nam informacje których potrzebujemy itd itp... az po stadium budowy i zakonczenia "usługi"

z góry dziekuje za wszelka pomoc... a szczególnie linki

[KowR]

Hmmmmmm... To zależy konkretnie od zlecenia.

Wymagaj zawsze dokładnej specyfikacji oraz umowy na daną usługę (załącznik niech będzie specyfikacją).
No to nie możesz sobie takowych blogów przetłumaczyć? Wydaje mi się, że zazwyczaj są te pytania zbliżone...

Ale tak na prawdę nikt nie nauczy Cię rozmawiać z klientem. Po prostu musisz dowiedzieć się jak najwięcej, po kolei... By wiedzieć dosłownie wszystko by nic nie poprawiać później. Ale nie ma złotego środka... Bo trafi się raz klient konkretny, który wie co chce... A kolejny zielony i sam nie wie czego chce, a potem tworzy.

[mike]

To Ty musisz widzieć jakie informacje są Ci niezbędne do wykonania projektu. Każde zlecenie jest inne, ilość informacji jaką potrzebujesz do stworzenia 'wizytówki' będzie inna niż w przypadku dużego portalu.
Sam musisz się dowiedzieć czego klient oczekuje, a pytania to niestety wynikają z doświadczenia. Jak zrobisz 100 serwisów to nie będziesz już miał z tym problemów.

[yozz84]

moze i tak.. wykonalem do tej pory troche zleceń ale chcem sie w tym troche podszkolić ze tak to ujme i spojżeć na to z innych stron... czemu zatem miałbym nie poczytać co o tym myślą i co robią inni? moze wciągne z tego jakies wnioski i zmienia któreś z podejść do klienta albo usprawnie je troche... dlatego prosze tez o niepodwazanie moich intencji, jesli ktoś ma jakąś wiedzę, zasoby w postaci linków do postów/artykułów tego typu: http://msieraczkiewicz.blogspot.com/2009/04/rozmowa-z-klientem.html to prosze o info w temacie...

dziekuje raz jeszcze...